EVALUACIÓN DE NECESIDADES

Análisis Inicial: Realizar un diagnóstico completo de las necesidades de hardware de la empresa.
Consultoría: Proporcionar asesoramiento especializado para seleccionar el hardware más adecuado según los requisitos operativos y presupuestarios.
Venta de Hardware

Selección de Equipos: Ofrecer una variedad de opciones de hardware de alta calidad, incluyendo servidores, estaciones de trabajo, dispositivos de red, almacenamiento y periféricos.
Propuestas Personalizadas: Elaborar propuestas de venta que se adapten a las necesidades específicas del cliente.
Proceso de Compra: Gestionar todo el proceso de compra, desde la selección hasta la entrega de los equipos.
Instalación y Configuración

Instalación Profesional: Realizar la instalación física de todos los equipos de hardware.
Configuración y Pruebas: Configurar los dispositivos y realizar pruebas exhaustivas para asegurar su correcto funcionamiento.

Mantenimiento Preventivo

Revisiones Periódicas: Programar y ejecutar mantenimientos preventivos regulares para prolongar la vida útil del hardware y prevenir fallos.
Actualizaciones: Implementar actualizaciones necesarias en el firmware y el software del hardware.

Soporte Técnico Integral

Asistencia Remota y In Situ: Proporcionar soporte técnico tanto remoto como en las instalaciones del cliente.
Resolución de Problemas: Detectar y solucionar problemas técnicos de manera eficiente y rápida.
Servicio 24/7: Ofrecer disponibilidad de soporte técnico las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para asegurar la continuidad del negocio.

Escalabilidad y Actualización

Planes de Expansión: Desarrollar planes para la escalabilidad de la infraestructura de hardware conforme crece la empresa.
Renovación de Equipos: Asesorar y gestionar la renovación de equipos obsoletos o que ya no cumplen con las necesidades del negocio.

Esquema de Venta de Hardware

Identificación de Clientes Potenciales

Prospección: Identificar y contactar a empresas que puedan beneficiarse de nuestros servicios de hardware.
Segmentación de Mercado: Definir segmentos de mercado específicos que tienen mayores necesidades de infraestructura de hardware.

Propuestas Comerciales

Presentaciones Personalizadas: Crear y presentar propuestas comerciales adaptadas a las necesidades del cliente.
Demostraciones: Ofrecer demostraciones de productos y pruebas de concepto para mostrar el valor y la eficacia del hardware propuesto.

Proceso de Compra

Cotización y Negociación: Proporcionar cotizaciones detalladas y negociar términos de venta favorables para ambas partes.
Cierre de Ventas: Formalizar la venta mediante contratos claros y transparentes.
Entrega y Logística

Gestión de Inventarios: Mantener un inventario adecuado para asegurar disponibilidad inmediata de productos.
Envío y Entrega: Coordinar la logística para la entrega puntual de los equipos de hardware.
Post-Venta y Fidelización

Seguimiento: Realizar un seguimiento post-venta para asegurar la satisfacción del cliente y resolver cualquier problema que pueda surgir.
Programas de Fidelización: Desarrollar programas de fidelización para mantener relaciones a largo plazo con los clientes.

Estos esquemas de trabajo y de venta garantizan un enfoque estructurado y profesional, asegurando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente en todas las etapas del proceso.